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PRECIOS A LA CARTA

PLAN MENSUAL + COSTO POR PEDIDO
Desde S/ 1.00 por pedido
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Prende la Hornilla
Lo que necesitas para iniciar tu restaurante online
S/ 29 al mes
1 Local
1 Carta
Sin Usuarios con soporte adicional
1 Usuario con soporte standard.
Pagos por Efectivo, POS, transferencia bancaria, Yape y Plin
Sin Widget Web
Sin Integración a servicios de courier
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A Todo Fuego
Acepta pagos online y no te pierdas de ninguna venta.
S/ 59 al mes
1 local
2 Cartas
Sin Usuarios con soporte adicional
2 Usuarios con soporte standard.
+ Pasarelas de pago: Mercado Pago o Culqi
Con Widget Web
Integración a Glovo Business
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Está que Quema
Si tienes más de un local, este es el plan ideal para ti.
S/ 99 al mes
Múltiples locales
Múltiples Cartas
1 Usuario con soporte adicional.
2 Usuarios con soporte standard.
+ Pasarelas de pago: Mercado Pago o Culqi
Con Widget Web
Integración a Glovo Business y Scharff
Quiero usar Chaty

Preguntas frecuentes

¿A qué se considera un PEDIDO dentro de un plan?

Todos los pedidos que se notifiquen al restaurante y pasen por la bandeja de pedidos PENDIENTES sumarán a la cuota mensual del negocio. Para saber más sobre la organización de tus pedidos ingresa aquí.

¿Qué es el sistema de recargas?

Trabajamos con un sistema de recargas (La recarga mínima es de S/ 100). De modo que descontamos de forma automática el costo por pedido que tiene asignado tu restaurante y de forma mensual el monto del plan contratado. Dentro de Chaty tu restaurante podrá ver el balance de crédito en todo momento y hacer una recarga cuando lo requiera.

¿Qué sucede si me quedo sin crédito?

Si tu balance en Chaty es negativo, se desactivará el servicio manteniendo la información y los datos de tu negocio. Así mismo se bloqueará la opción de que puedas recibir pedidos hasta contar nuevamente con un balance positivo.

¿Puedo adquirir más usuarios adicionales?

Si un negocio desea agregar usuarios administrativos (incluye a Motorizados) adicionales a los de su plan, los costos son los siguientes:
+ 1 usuario con Soporte standard: S/ 19 al mes.
+ 1 usuario con Soporte adicional: S/ 29 al mes.
Para más información sobre nuestro soporte ingresa aquí.

¿Qué tipo de soporte me ofrece Chaty?

Todos los usuarios tienes acceso al Soporte standard. Este tipo de usuario puede acceder a nuestro centro de ayuda o abrir un ticket de atención enviando un email a ayuda@okchaty.com con un un tiempo de respuesta máximo de 8 horas (Dentro de nuestro horario de atención).

Un usuario con Soporte adicional puede acceder al chat dentro de Chaty con un tiempo de respuesta máximo de 2 horas (Dentro de nuestro horario de atención).

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9am a 12:30pm y 2:30pm a 5:30pm.

* Todos los planes de paga tienen un usuario con Soporte adicional y el resto cuenta con Soporte standard.

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Sí, puedes subir o bajar de plan en cualquier momento. Si eliges actualizar a un plan de costo superior, se descontará de tu crédito en Chaty la cantidad prorrateada del resto del mes. Si eliges bajar a un plan de costo inferior, se sumará la diferencia al crédito actual.

¿Puedo cancelar mi plan actual?

Si no deseas usar Chaty, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento y tu crédito se mantendrá dentro de nuestro sistema (Para usar más adelante en Chaty si lo considera necesario). Mira nuestras políticas de reembolso completas aquí.

Testimonios

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Ximena Delgado
“Hasta hace unos meses, la toma de pedidos delivery en King Kronuts era muy complicada y lenta. Hoy, puedo decir que estoy súper súper contenta, el sistema es muy eficiente, los clientes están felices por la rapidez de las respuestas.”
Thomas Jacob
“Gracias a Chaty pudimos proponer a nuestros clientes en Pietà una solución de compra online moderna, práctica y rápida. ¡Un éxito!”

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